1.图书馆的开馆时间是怎样的？
答：周一至周日8:00-22:00
2.进入图书馆需要证件吗？
答：需要，凭本人校园一码通入馆。
3.图书馆图书借阅期限有哪几种？期限分别多长时间？
答：学生借期为30天，教职工借期为90天。每册图书可续借一次，学生续借时长30天，教职工续借时长60天。
4.如何查询个人的借书状况和还书期限？
答：通过图书馆网站主页，进入“我的图书馆”，可以看到个人借阅情况。也可通过移动图书馆、图书馆微信公众号、自助借还书机、自助查询机进行查询。
5.如何方便快捷的找到我想借的图书?
答:可通过馆内自助查询机、移动图书馆、图书馆网站、图书馆微信公众号，以书名、著者、关键词等检索图书馆的馆藏目录。首先确定是否有馆藏，如果有，再根据索书号、馆藏状态等信息到书架找书。
6.经查询系统检索确认在馆可借的图书，为何找不到？
答：原因有以下几种：（1）正在馆内读者手中阅览或被某位读者放置在非正确架位。（2）部分图书破损严重，需修补，不在书架上。（3）虽典藏到位，实际还在周转、运输、上架过程中。（4）在密集书库。密集书库为闭架书库，如有需要可通过总服务台工作人员借阅。（5）已丢失图书，还未通过系统确认。
7.图书续借有哪些要求？
答：（1）读者所借图书，每册只能续借一次。（2）所借图书有超期的则不可办理续借手续。（3）学生借书15天后可办理续借，教职工借书50天后可办理续借手续。
8.如何续借图书？
答：（1）读者可带需要续借的图书、一码通到图书馆总服务台办理续借。（2）通过图书馆网站主页，在“我的图书馆”办理续借。（3）通过移动图书馆办理续借。（4）通过图书馆微信公众号办理续借。
9.如何确认所借图书在自助借还书机成功借出或还回？
答：读者在自助借还书机上进行图书借出或还回，须根据自助设备上的操作提示进行操作，确认借书或还书成功，才能结束操作，避免因操作不当导致借书或还书不成功而产生不必要的损失。
10.丢失了图书如何处理？
答：按照图书馆“图书文献赔偿规则”相关规定处理。
11.图书超期如何处理？
答：按照图书馆“书籍借阅规则”相关规定处理。
12.学生因外出实习或其它特殊原因造成图书超期，如何处理？
答：一般情况，建议学生实习前查看个人的借书记录，提前办理归还或续借手续。特殊情况，由所在学院分管学生的领导签署书面证明意见加盖学院公章，经图书馆负责人同意后，办理还书手续，否则按图书馆相关规定处理。
13.所借图书在寒暑假期间过期如何处理？
答：如假期期间到期还书期限顺延至假期结束。
14.有超期欠款或有逾期未还图书能否继续借书？
答：不能。必须归还超期图书以及处理欠款才能正常借书。
15.什么是索书号？
答：索书号，是表示某种图书在整个图书组织中所处位置的号码标识，与书库中的具体架位有着一一对应的关系。索书号由分类号和书次号（种次号）组成。我馆图书按照《中国图书馆分类法》（第五版）分类编目，进行馆藏排架。
16.有关图书馆的各类问题如何咨询？
答：（1）可以到一楼总服务台找工作人员咨询。（2）可以通过微信公众号等方式进行咨询。（详情见图书馆网站“我要咨询”栏目）
17.所借图书超期为什么要罚款？
答：实行图书超期罚款制度，只是一种手段而不是目的。是为了维护大多数读者的利益，保障图书的正常流通，并提高图书利用率。
18.图书馆有哪些自助设备？
答：为了方便读者，图书馆设置了多种自助设备，包括自助检索机、自助借还书机、自助听书机、视频借阅机、电子书借阅机、有声书借阅机、朗读亭、报刊机、图书消毒机、墨水屏(阅读本)自助借还柜、电子钢琴、电子棋桌、电子书法桌、VR心理单车、VR体验单椅、互动机器人、自助座位预约系统、自助饮水机、智能存包柜等。
19.如何访问图书馆各种电子资源?
答：登录图书馆网站主页，或者微信公众号，点击“资源服务”即可使用各种电子资源。
